一般公司在自己的“生日”那天都會舉辦一場周年全年活動,周年慶活動除了是為了慶祝意外,更多的是為了擴大自己的知名度、維護老客戶之間的關(guān)系,那你知道如何才能策劃一場吸人眼球的周年慶活動方案嗎?
首先,要做到企業(yè)市場分析
在策劃的時候,要做好企業(yè)自身的市場分析。在激烈競爭的市場中,自己有怎么樣的優(yōu)勢、發(fā)展的歷程。對客戶的吸引力、在社會的影響等等。當然,企業(yè)想擁有自己的市場,有四個要點:1、擁有自己的特色,2、全面的管理 3、足夠的市場運營資金 4、創(chuàng)新 。在策劃過程中,策劃人員要結(jié)合這幾個要點,結(jié)合企業(yè)自身情況進行分析。
其次,重視推廣營銷
企業(yè)要這種顧客的滿意度。想讓顧客滿意,首先就是要做好優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)品。當然提供這些優(yōu)質(zhì)的服務的,就是企業(yè)內(nèi)部的員工。在慶典活動之中,要以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合:
1、推廣企業(yè)品牌,提升知名度和美譽度,增加公司的品牌影響力;加強公司員工的企業(yè)忠誠度,提高服務意識,增強工作積極性;提升公司形象,增加企業(yè)競爭力;展示企業(yè)文化,提升企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤。
2、時間:時間可以持續(xù)一個星期左右
3、地點:
4、參與人員:公司全體員工,嘉賓,顧客
5、活動主題:一定要有特色活動
具體活動推薦:
關(guān)于員工
評選出服務之星,獎勵當月最佳服務的員工;征文比賽。
關(guān)于顧客
產(chǎn)品促銷;打折,可以迅速提高銷售額,適當?shù)拇蛘鄞碳はM;禮品、抽獎。統(tǒng)一印制部分店慶紀念品,有計劃的發(fā)放紀念品、小禮物等,增強與客人的交流、擴大宣傳面;設立大型宣傳板,海報等、向消費者宣傳公司的企業(yè)文化,增強公司在目標消費者中的影響力。
宣傳工作
在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。企業(yè)根據(jù)不同媒介的特點,結(jié)合自身要求,把握自身市場定位和目標客戶定位,有選擇性的像媒體投放廣告,不用片面追求廣告的覆蓋率。